Danışmanlık

“Dijital dönüşüm süreci değişen ihtiyaçlar ve gelişen yeni iş modelleri nedeniyle süreklilik arzettiğinden, müşterilerimiz ile düzenli gözden geçirme çalışmaları planlayarak süreçlerin ve bu süreçlerin işleyişinin gerçeklendiği dijital platformların optimum seviyede tutulmasını sağlamaktayız.”

Dijital Dönüşüm Nedir?

Dijital dönüşüm, dijital teknolojilerin olanaklarından tam anlamıyla yararlanabilmek için ticari faaliyetlerin, yetkinliklerin ve iş modellerinin derin bir dönüşümüdür.

Örneğin, bir şirket birçok müşteri hakkında kişisel bilgilere sahiptir. Diğer şirketler iş yapmak için kişisel bilgileri doğrulamalıdır (örneğin, sigorta şirketleri). Müşteri bilgilerine dayanarak, şirket, bir kişinin bilgilerini doğrulamak isteyen diğer şirketler için bir kimlik doğrulama ürünü sunar. Şirket çok fazla müşteri bilgisine sahip olduğundan, diğer şirketler bu kimlik doğrulama ürününü kullanıyor olabilir.

Dijital Dönüşümün İş Değeri Nedir?

Lütfen kimlik doğrulamanın şirketin şu ana kadar bir yetkinliği olmadığını unutmayın. Bununla birlikte, şirket mevcut iş ve pazarını tamamlayabilecek hatta tamamlayabilecek müşteri bilgilerine dayanan ek bir iş modeli belirledi. Bu dijital dönüşümdür.

Bu, bir şirketin ticari faaliyetlerini, yetkinliklerini ve iş modellerini dönüştürmek için dijital teknolojilerden tamamen yararlandığı bir örnektir.